Os formados têm um acompanhamento por um e-formador (nos curso de 100% e-learning) durante o decorrer da formação.
Podem entrar em contacto com o mesmo através de e-mail, telefone, chat, fórum, vídeo-conferência ou telefone. São disponibilizados também documentos de apoio ao curso, á navegação e utilização da plataforma.
Dependendo dos cursos e das áreas, existe também a modalidade de formação presencial juntamente com e-learning -> Blended Learning.